Servicerufnummern braucht man, wenn man eine Telekommunikationsdienstleistung um eine weitere Dienstleistung ergänzen möchte. Dabei wird ein Telefongespräch über spezielle Servicerufnummern verbunden. Über die Verbindungsgebühren rechnet man dann diese zusätzlichen Dienstleistungen der Servicerufnummern ab. Vor allem für Dienstleistungen, die nach Gesprächsdauer berechnet werden, eignen sich diese Servicerufnummern. Dabei kann es sich um Beratungsdienstleistungen, Auskunfts-Services, Support, und Call-in-Gewinnspiele handeln.

Wenn Servicerufnummern ins Leben gerufen werden, richtet stets die jeweilige nationale Telekommunikations-Regulierungsbehörde für kostenpflichtige Servicerufnummern Sonderrufnummern ein. Am populärsten waren in Deutschland die Servicerufnummern mit der 0190-Vorwahl. Sie waren vor allem durch Erotiktelefonservice bekannt geworden. Über eine ISDN-Leitung beziehungsweise ein Modem stellten Dialer bei diesen Servicerufnummern die Verbindung zum Dial-in-Server her. Dieser wiederum ermöglichte es dem User danach auf den Inhalt einer Website zuzugreifen. Es konnte aber keine Seite mehr geladen werden, wenn die Verbindung abgebrochen war.

Bis zum 31.12.2005 konnten diese 0190 Servicerufnummern benutzt werden. Entsprechend der nach 0190 folgenden Ziffer besaßen die so genannten Gassen 0190-1 bis 0191-9 feste Servicerufnummern Minutenpreise. Diese Form des Online Billing findet heute auch noch bei 0180 Share Cost Diensten Verwendung. Die erst später ins Leben gerufene Gasse 0190-0 ermöglichte es dem Dienstanbieter die Preise der Servicerufnummern individuell festzulegen, während diese Offline Billing Variante allerdings nur aus dem Festnetz der Deutschen Telekom angewählt werden konnte. Selbst einen hohen, einmaligen Betrag kann der Anbieter der Servicerufnummern via Offline Billing vom User bekommen respektive über die Telefonrechnung des Anrufers berechnen lassen.

So kann über diese Methode der Servicerufnummern zum Beispiel ein Code abgerufen werden, der zum Download einer kostenpflichtigen Software berechtigt, nachdem man diese Zahlenkombination telefonisch erhalten hat. Nachfolger der 0190 Servicerufnummern sind die 09001, 09003,09005 und 09009 Servicerufnummern, die via Festnetz über Offline Billing abgerechnet werden.